特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

岚图FREE 318开启预售：续航超1400km，剑指混动SUV市场新标杆

北京 - 2024年6月14日，岚图汽车旗下全新升级的混动SUV车型岚图FREE 318正式上市。新车在外观、续航、动力、驾控、智能和安全等方面均实现了显著提升，综合续航里程最长达1458km，以强悍的产品实力剑指混动SUV市场新标杆。

强悍续航，引领混动SUV新时代

岚图FREE 318搭载由1.5T增程器及前后双电机组成的动力系统，匹配43kWh电池组，CLTC纯电续航里程318km，综合续航里程最长达1458km，轻松满足用户日常通勤和长途旅行需求。得益于岚图自研的增程技术，岚图FREE 318的能耗表现极为出色，馈电油耗仅为7.8L/100km，综合续航成本低至每公里不到5毛钱，让用户彻底告别里程焦虑。

豪华舒适，尽享品质驾乘体验

岚图FREE 318拥有4905mm1950mm1645mm的车身尺寸和2960mm的轴距，提供7座和5座两种座椅布局方案，打造出宽敞舒适的驾乘空间。新车采用NAPPA真皮座椅、电动座椅调节、座椅通风/加热等配置，并配备12.3英寸全液晶仪表、14.6英寸中央触控屏和9.5英寸副驾驶娱乐屏，科技感十足。此外，岚图FREE 318还配备了全景天窗、高级音响系统、空气悬架等豪华配置，为用户带来更加尊享的驾乘体验。

智能科技，赋予驾控新乐趣

岚图FREE 318搭载了岚图汽车最新研发的ESS智信全栈安全系统，拥有32颗高性能感知硬件，可实现20余项驾驶辅助功能，为用户提供全方位的安全防护。此外，新车还配备了L2+级别的智能驾驶辅助系统，可让用户轻松应对日常通勤和高速巡航。

时尚外观，彰显个性魅力

岚图FREE 318采用全新的钛晶灰车色，搭配刀锋机甲设计，整体造型更加时尚动感。新车提供21英寸和22英寸两种轮毂选择，进一步彰显用户的个性魅力。

岚图FREE 318的上市，不仅为用户提供了更加优质的混动SUV产品选择，也进一步丰富了岚图汽车的产品矩阵。未来，岚图汽车将继续致力于为用户提供更加智能、科技、环保的出行体验，打造高端新能源汽车品牌。

附：岚图FREE 318主要技术参数

• 车身尺寸：4905mm1950mm1645mm
• 轴距：2960mm
• 动力系统：1.5T增程器+前后双电机
• 纯电续航里程：318km
• 综合续航里程：1458km
• 馈电油耗：7.8L/100km
• 座椅布局：7座/5座
• 配置：全景天窗、高级音响系统、空气悬架、L2+级别智能驾驶辅助系统等